Департамент по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
Электронные обращения
Уважаемые посетители интернет-сайта Департамента по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь! В данном разделе собрана информация обо всех способах обратиться в Департамент.
Если вы хотите ознакомиться с административными процедурами и порядком их осуществления в Департаменте, перейдите в раздел «Дебюрократизация».
В соответствии со статьей 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»:
-
граждане Республики Беларусь, находящиеся на территории Республики Беларусь иностранные граждане и лица без гражданства имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений;
-
юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели, находящиеся на территории Республики Беларусь представительства иностранных организаций, имеют право на обращение в организации путем подачи письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений), электронных или устных обращений.
Письменные обращения
Требования, предъявляемые к письменным обращениям, определены статьей 12 Закона Республики Беларусь
«Об обращениях граждан и юридических лиц».
Письменные обращения могут направляться заявителями по адресу:
Департамент по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС,
220036, г. Минск, Бетонный проезд, 33.
Электронные обращения
Информируем, что прием обращений посредством электронной почты будет осуществляться до 1 января 2023 г. Начиная со 2 января 2023 г. подача электронных обращений будет осуществляться посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
Требования, предъявляемые к электронным обращениями, порядок их рассмотрения определены статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Вы можете отправить электронное обращение в Департамент по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС на адрес электронной почты, заполнив соответствующую регистрационную форму.
Устные обращения
Устные обращения излагаются заявителем в ходе приема.
При устном обращении заявители должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.
Сведения о времени и порядке приёма граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц руководством Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь и Департамента по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС размещены в разделе «График приёма граждан».
Права и обязанности заявителей, а также обязанности организаций, в которые поступили обращения определены статьями 7, 8, 9 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Порядок обжалования ответов, принятых по обращениям, и решение об оставлении обращений без рассмотрения по существу определен статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Назад
